7月持牌消费金融舆情指数：马上居榜，捷信、锦程、中银垫底-零壹智库Pro

7月持牌消费金融舆情指数：马上居榜，捷信、锦程、中银垫底

零壹智库基于主流媒体报道，推出“消费金融公司舆情指数”。

摘要

√ 捷信金融、平安消费金融、马上金融、中银消费金融和海尔消费金融新闻数量较多，均在200条以上；长银五八消费金融、金美信消费金融、幸福消费金融和包银消费金融新闻数量均在10条以下。

√ 马上金融未见明显负面舆情，中性新闻数量多达316条，排名榜首。

√ 捷信消费金融因负面舆情总数较多，负面新闻数量达到了122条，排名垫底。

√ 锦程、中银消金排名倒二三，负面事件传播量大为主因。

出品｜零壹智库
作者｜颜晓妹

2010年3月1日，我国首家持牌消费金融公司——正式开业；2020年5月30日，正式挂牌。至此，已开业的消费金融公司（持牌，下同）数量达到26家。

作为近十年来快速发展的新型银行业金融业态，消费金融公司受到市场的普遍关注。由于消费金融公业务面向广泛的零售客户，舆情事项及处理也成为公众的重要关注点。

为了量化评估消费金融公司的舆情信息，给市场提供一些参考，零壹财经•零壹智库基于主流媒体报道，推出“消费金融公司舆情指数”。本期为第一期指数报告，后续将系列化推出，并不断完善评价模型。

表1：消费金融舆情指数模型

来源：零壹智库

此次评价对象包括已开业的26家消费金融公司，将一个自然月内的舆情分为极正、正面、中性、负面、极负共5种类型，根据各类舆情的新闻数量和事件数量进行区间打分，最终细化到30个维度进行量化处理。

据零壹智库梳理，7月共获得2985条有效舆情信息，其中捷信金融、平安消费金融、马上金融、中银消费金融和海尔消费金融新闻数量较多，均在200条以上；长银五八消费金融、金美信消费金融、幸福消费金融和包银消费金融新闻数量均在10条以下；其余如图1所示。

图1：26家消费金融公司正中负面新闻数量

来源：零壹智库

本期指数结果见表2，马上金融位居榜首，捷信金融垫底。

表2：2020年7月消费金融公司舆情指数结果

来源：零壹智库

1. 马上金融排名榜首，正面舆情最多

7月，马上金融未见明显负面舆情，中性新闻数量多达316条，正面新闻18条，均为在金融科技方面的获奖报道。

早在2018年，马上金融自主研发的“DevOps-IPaaS在消费金融系统中的实践”项目被银保监会评为“2018年度银行业信息科技风险管理课题研究”一类成果奖。马上金融还获得了“2019年度中国金融行业技术应用场景最佳创新奖”。

2. 平安、兴业、小米并列第二，苏宁、中原名列第三

平安消费金融、、小米消费金融、苏宁和在7月份均未见明显正负面舆情。平安、兴业、小米中性舆情数量均超过100；平安消费金融中性舆情总数更是达到397条，远超其他消费金融公司。

及中原消费金融中性舆情量稍少，在80~100条之间，评分略低。

3. 捷信金融负面较多，排名垫底

作为中国首批试点的消费金融公司之一，且是首家外商独资的消费金融公司，捷信金融舆情指数垫底。主要原因在于负面舆情总数较多，负面新闻数量达到了122条，负面事件有3个。

舆情显示，“捷信一季度净利同比下降90%，放贷量下降近6成”。捷信消费金融“捷赢2020年第三期个人消费贷款资产支持证券”的发行说明书显示，截至2020年3月末，捷信实现营收41.57亿元；净利润0.30亿元，同比去年一季度的2.93亿元大幅下降89.76%；新增贷款发放量约为100.39亿元，同比去年一季度贷款发放量235.90亿元减少了57.44%。而在2019年，捷信更是营业收入及净利润双双下降。

“断臂求生!捷信全线退出医美市场”。这是捷信今年以来第二次叫停医美分期，第一次叫停为2020年2月24日，但其表示疫情结束后将继续医美业务。疫情的影响，流量锐减，此次叫停标志着捷信意欲彻底退出医美市场。

4. 锦程、中银消金排名倒二三，负面事件传播量大为主因

中性和负面新闻数量分别为95和55条，负面新闻数量仅次于捷信金融，在所有消费金融公司中相对最多。

6月28日，锦程消费金融因贷后管理不到位严重违反审慎经营规则，被四川银保监局罚款人民币40万元，成为2020年以来首家被处罚的持牌消费金融机构。据零壹智库获取到的21家主流媒体数据显示，此条处罚新闻达到了55条。

中银消费金融舆情总量达313条，其中负面舆情总数36条。据中银消费金融2020年半年报显示，2020年上半年营收21.30亿元，净利润1.01亿元。若以去年公布的数据显示2019年净利润6.59亿元，其2020年上半年净利润同比大幅下滑。

而据“持牌消金频遭处罚：10家合计被罚没1800万，北银最多、海尔最特殊”此篇文章将中银消费金融历史处罚情况梳理出来，其中最大处罚为因“贷前调查未尽职、未严格执行个人贷款资金支付管理规定、未采取有效方式跟踪检查贷款资金使用等”被罚款150万元。

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