陈生强内部讲话复盘京东金融六大战略 2018年四大目标抛出

互联网+ 何国胜 零壹财经 2018-02-05
2018年2月4日,京东金融CEO陈生强在员工大会上发表演讲,对2017年的六大战略进行了复盘,并对未来三年着力发展的四大方面进行阐述。

京东金融目前的六大战略包括:风控、技术、金融科技合作、大支付、场景拓展及农村金融。2017年京东金融在硅谷成立了人工智能实验室,战略合作的银行达到11家,实现四大行、股份制银行、城商行、农商行等所有银行类型的全覆盖。在支付方面,2017年京东支付开发京东闪付新产品,实现对线下各类场景的全覆盖,并与银联云闪付和Apple pay合作,线下交易规模增长近1000%。一年时间,京东支付年度活跃用户数首度过亿,外部活跃商户超过百万。另外,在2017年年初,京东金融将农村金融升级成一级事业部。

据陈生强透露,京东金融在技术方面下一阶段主攻方向包括人工智能、感知技术、物联网、区块链等。另外,2018年将成立城市计算事业部。

附:演讲原文
(有删减,但未改变原意)

六大战略复盘

去年我们提2017年的六大战略,现在,我们先对去年的六大战略复盘一下。

首先是风控。过去一年,我们的风险定价模型体系不断迭代,现在整个变量突破60万,是去年的20倍。另外,风控打黑项目团队共推动和深度配合各地公安机关破获网络黑产案件30余起,避免用户损失上亿元。

第二是技术在反欺诈模型上,图计算能够通过超过14亿个用户节点的图,以及所有在这些节点上发生行为的相关行为的连接,这样就把一系列的用户和行为都描述出来。我们在硅谷成立了国际领先的人工智能实验室,致力于开发人工智能最前沿技术,来自亚马逊的首席科学家薄列峰博士也加入了我们的团队。此外,还有很多微软,Google、facebook、苹果的科学家,加入我们。

第三是金融科技合作我们跟银行合作实现了开门红,战略合作达到11家,实现四大行、股份制银行、城商行、农商行等所有银行类型的全覆盖。

第四是大支付。京东支付、白条和小金库三大支付方式为用户提供了更为全面的支付选择,在京东体系内的支付占比不断提升。京东支付开发京东闪付新产品,实现对线下各类场景的全覆盖,并与银联云闪付和Applypay合作,线下交易规模增长近1000%。一年时间,京东支付年度活跃用户数首度过亿,外部活跃商户超过百万

第五是场景拓展。在场景拓展上,多个业务在线上线下场景中抢占主流行业。供应链金融在大零售、医药、物流、制造等行业快速布局,消费金融覆盖汽车、装修、租房、教育、等行业实现扩张,小白信用在房屋租赁、生活零售、交通出行、职场招聘等多个场景实现连接,为用户提供信用服务。创新产品小金卡,实现用户线上线下的打通,提升了消费者的理财支付体验。

第六是农村金融。我们在2017年年初,将农村金融升级成一级事业部。农村金融小站过去一年共筹建超过2000家,覆盖17个省500个区县2000多个乡镇,服务乡村用户超过1500万,助推农村渠道收入同比2016年实现了近10倍的增长。

时代现状与趋势

只有站在未来的视角看现在,才会不走错路,不走歪路。首先,我们看下大的时代环境正在发生什么变化。

一、经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段、移动互联网、大数据、人工智能等新技术的应用日益广泛,产业与科技加速融合,技术成为推动经济增长的核心要素,数字经济正在成为整个国民经济的最大增长点,成为下一时代的主导模式。

二、移动互联网的发展以及移动支付的快速普及让用户实时在线,并实现交易闭环,使得传统行业的信息化向数字化演进,让线上线下融合成为可能。

三、从经济结构来看,95后、00后很快将成为社会中坚力量,中小微企业也将逐渐从配角变为主角,农村经济也在转型升级,原本金融机构难以触达或者服务成本高的客群,马上会成为新时代的生力军。

四、利率市场化进程的不断推进,银行业存贷差带来的利润不断受到挤压。此外,防控风险、去杠杆化会成为中国金融行业接下来数年的大势。

在这种时代下,金融机构都在顺应时代潮流,拥抱新兴科技,回归服务实体经济,在社会新兴消费群体、新兴产业、新农村中找到新的经济增长点。而要想挖掘出这些新的增长点,金融机构的服务需要下沉到企业生产环节中去,消费者需求产生的场景中去,真正洞察用户需求。

弥补不足

刚才讲了我们的模式优势,也找到了自己的方向,下面说下我们还需要加强的地方。

首先,是从2C思维向2B思维的转变。过去我们长期积累的互联网运营经验,都比较偏面向C端提供直接服务。未来,我们应该转变思维,加强与B端共同去运营C端的思维,也就是联合和连接的思维。

第二,对更广泛的金融产品的深度理解。金融行业是一个古老的行业,我们永远不能丢了对金融的敬畏之心。我们要想能够服务更多的客户,就需要加强对更广泛的金融产品的理解。

最后,是技术能力。数字化能力的基础是技术能力。虽然我们已经有很多技术走到了世界领先,但技术的变迁是日新月异的,需要我们不断的跟进。

未来规划:深耕四大方面

接下来的三年,将是我们全面深耕的关键阶段。如下几点将是我们长期坚守的战略。

一、全面夯实基础。

京东金融现有的业务是发展的根,我们需要不断的去夯实。做深做透,只有这样,我们的业务才有可延展性。我们的业务永远都要像蜂巢一样,先建好一个六边形,才能沿着每条边对外延伸,只有这样才是一个最稳固的模式。这个蜂巢中心越强,我们对外延伸的能力就会越快。所以,我们必须全面额夯实这个基础。

二、全面建立广泛的连接,将科技服务无界化

首先,全面扩大和金融机构的朋友圈。加快速度去连接银行、保险、证券等合作伙伴。

第二,不仅是金融科技部门,各个业务体系,都要以产品化思维,通过金融科技部持续与金融机构形成深度连接,让我们的科技能力能够融入到更多的场景之中。

三、不惜一切代价建立科技领先优势

过去四年,我们在技术投入上年均增长超过100%,未来,我们至少维持这样的投入规模并不设上限,全力保障技术研究能够得到最充裕的资源支持。下一阶段,我们的主攻方向包括人工智能、感知技术、物联网、区块链,等等。

首先,我们是一家专注技术应用的科技公司,在技术研发中,我们必须坚持把技术与场景和商业应用结合起来,三位一体进行研发。

在此,我宣布一个消息,2018年,我们将成立城市计算事业部。这个事业部将利用大数据和人工智能技术服务于政府,致力于解决城市里的交通、规划、环境、能耗、商业和公共安全等痛点,力争成为中国最好的智慧城市技术和解决方案提供方以及产学研一体化的典范。

其次,坚持数据和技术的开放合作。

最后,积极参与全球的科技人才争夺。

四、全面推行全球化,站在全球视野参与竞争

技术服务是无界的,京东金融作为一家科技公司,从成立第一天起,愿景就是成为一家全球化的科技公司。所谓全球化,不是单纯的将业务拓至海外,而是要站在全球的视角看未来,用未来的视角定义现在,并以此作为战略出发点。

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